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Réunions trimestrielles et formations : les équipes de la Mudetaf mobilisées fin juin 2026
Des temps de formation et d’échanges organisés à travers la France
Ce mois de juin 2026, les équipes de la Mudetaf se sont regroupées dans plusieurs villes afin de participer à des sessions de formation et aux réunions trimestrielles internes. Ces rendez-vous ont permis aux collaborateurs de partager leurs expériences, d’actualiser leurs connaissances et d’échanger sur les enjeux de notre assurance mutualiste.
Réparties entre Bordeaux, Lyon et Paris, ces rencontres ont également constitué une occasion privilégiée de dresser un état des lieux des actions menées à la mi-année.
Les équipes du siège et les délégués régionaux des régions Île-de-France et Hauts-de-France se sont réunis à Paris le 16 juin. Les délégués régionaux des régions Ouest et Sud-Ouest se sont retrouvés à Bordeaux les 22 et 23 juin, suivis par ceux des régions Est et Sud-Est à Lyon les 24 et 25 juin.
Des projets, des services et des offres pour vous accompagner au mieux
L'avancée de notre grand chantier informatique
Ce projet a été présenté par Amine SAHLI, responsable informatique.
Comme il l'évoquait lors de notre assemblée générale du 10 juin, cet "outil de production et de pilotage de l'activité de la Mudetaf" est repensé en profondeur et verra le jour dans quelques mois. L'objectif de ce projet d'envergure est d'améliorer l'accompagnement de nos sociétaires tout en facilitant la gestion des dossiers de nos collaborateurs.
Nos offres en assurance de personnes
Un point a été fait sur nos offres santé, prévoyance, épargne et retraite, ainsi que l'assurance de prêt. Ces assurances sont destinées aux buralistes, CHR, ainsi qu'aux autres commerçants, et tous leurs salariés.
La santé et la prévoyance constituent des enjeux essentiels pour l’ensemble de nos sociétaires, et plus encore pour ceux employant des salariés. En respectant leurs obligations légales et conventionnelles et en mettant en place une couverture santé adaptée, ils contribuent à renforcer le pouvoir d’achat de leurs collaborateurs, sans impacter la grille salariale. Retrouvez toutes les informations ICI.
mudetaf.com : à votre service
Le site internet est une source conséquente de documents et outils utiles pour les sociétaires et a fait l'objet d'un rappel de bonne pratiques. "Parmi les avantages principaux, l'espace sociétaire, la déclaration de sinistre, la demande de devis ou encore de réactualisation de contrat en ligne méritent notre attention. Ces sections sont toutes synonymes de gain de temps pour nos sociétaires", précise Caroline JULIEN, responsable communication, marketing & digital.
L'espace sociétaire en ligne
Votre comptable réclame votre relevé de cotisation ? Vous souhaitez consulter les événements qui ont jalonné votre « vie de sociétaire » ?
Nos sociétaires peuvent accéder en totale autonomie à :
- Une copie de leurs contrats,
- Leurs relevés de cotisation,
- Le règlement de leurs indemnités,
- Le dépôt de leur justificatif d'identité, de leur Kbis.
La déclaration de sinistres en ligne
Le moyen le plus efficace pour ouvrir un dossier sinistre. Vous pouvez joindre les documents ou photos utiles.
La déclaration doit être faite dans les 48h pour un vol ou tentative de vol, 10 jours après la publication de l’arrêté ministériel en cas de catastrophe naturelle ou dans les 5 jours pour les autres cas de sinistres.
ATTENTION : contacter l'assistance au 04 87 25 71 01 ne remplace pas la déclaration de sinistre !
Déclaration de sinistre
La demande de devis ou la réactualisation de contrat en ligne
En fonction de l'évolution de votre activité, vous pouvez avoir besoin de réactualiser votre contrat, et/ou de demander un devis pour une solution en multirisque professionnelle, habitation, immeuble, en santé, prévoyance, retraite, épargne, assurance de prêt. Remplissez un formulaire rapide et vous serez recontacté(e) !
Demande de devis
Les collaborateurs de la Mudetaf toujours mieux formés pour vous accompagner
Les équipes de la Mudetaf suivent régulièrement des formations thématiques pour se tenir informées de l'actualité et des bonnes pratiques à adopter dans leur métier.
Ce mois de juin a également permis aux équipes de la Mudetaf de se former à de nouvelles offres d'assurance qui seront prochainement proposées aux buralistes, CHR et commerçants de proximité. Les sociétaires seront informés de ces nouveautés dès leur sortie.
