Mudetaf, assureur mutualiste du commerce de proximité : bureau de tabac, hôtel, café et restaurant
Questions sinistre
Anticiper un sinistre
Quels sont les bons reflexes à avoir pour gagner du temps ou etre plus efficace en cas de sinistre ? Stocker des copies informatiques de vos justificatifs dans un coffre-fort...
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Déclarer un sinistre
Quel est le délai pour déclarer un sinistre ? Vous devez prévenir la Mudetaf dans les 5 jours. Ce délai est ramené à 48 heures en cas de vol ou...
Lire la suiteEvaluation des dommages subis
Comment seront évalués les dommages ? Ne jetez aucun objet endommagé, détrempé ou brûlé Rassemblez ce qui peut justifier l'existence ou la...
Lire la suiteSinistre dégât des eaux
Que faire en cas de dégât des eaux ? Déclarer le sinistre auprès de la Mudetaf . voir les conseils d'ordre général pour...
Lire la suiteSinistre vol ou tentative de vol
Que faire en cas de vol ou tentative de vol ? Porter plainte au commissariat de Police ou à la gendarmerie Déclarer le sinistre auprès de la...
Lire la suiteSinistre incendie ou explosion
Qui prévenir en cas d’incendie ou d’explosion ? la Mudetaf pour déclarer le sinistre et missionner l'expert au plus vite. voir les conseils...
Lire la suiteSinistre bris de glace
Que faire en cas de bris de glace ? Déclarer le sinistre auprès de la Mudetaf. voir les conseils d'ordre général pour déclarer un...
Lire la suiteSinistre dommages électriques
Que faire en cas de dommages électriques ? Déclarer le sinistre auprès de la Mudetaf voir les conseils d'ordre général...
Lire la suiteSinistre responsabilité civile
Qu’est-ce qu’un sinistre responsabilité civile ? Il s'agit des dommages que vous êtes amenés à créer à une tierce personne dans...
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Mise en œuvre de travaux suite à un sinistre
En cas de dégâts, puis-je mettre des travaux en œuvre ? Vérifiez auprès de la Mudetaf si vous pouvez commencer vos travaux de remise en état : le...
Lire la suiteL’expert d’assurance
Un expert passe-t-il systématiquement ? Quelle que soit la nature du sinistre, la Mudetaf peut être amenée à missionner un expert afin d'évaluer...
Lire la suiteRèglement des indemnités
Comment s’effectue le règlement de mon indemnité ? Le règlement de l'indemnité s'effectue par chèque hors TVA pour les biens...
Lire la suiteEn cas de sinistre
Déclaration de sinistre
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Assistance 24h/24 et 7j/7
serrurier, vitrier, gardiennage
0825 826 407 (n° Indigo)
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