⚠ Le service indemnisation ne prend pas les appels les mardis et jeudis après-midi. Contactez  sin@mudetaf.fr et préférez la déclaration de sinistre en ligne pour une gestion optimisée des demandes !

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Fériés et fermeture exceptionnelle : nous contacter en cette fin d'année

Le standard du Service production de la Mudetaf, qui traite vos modifications de contrat et les demandes d'attestation, sera exceptionnellement fermé les 22 et 29 décembre. Pour autant, les urgences seront traitées.

Fermeture exceptionnelle du standard du Service production les 22 et 29 décembre

Le Service production traite vos modifications de contrat et vos demandes d'attestation. Son standard téléphonique sera exceptionnellement fermé les 22 et 29 décembre, c'est le message que vous entendrez en sélectionnant le choix 2 lors de votre appel.

Les autres services de la Mudetaf ne seront pas en mesure de répondre à votre demande, nous vous remercions donc de l'anticiper ou de reporter votre appel au lendemain. Vous pouvez également envoyer à tout moment un courriel au Service production  email

Fériés du 25 décembre et du 1er janvier

Si votre demande revêt un caractère d’urgence, merci de contacter les numéros suivants en fonction de votre besoin :

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  • Besoin d’un gardiennage, serrurier, vitrier, plombier appelez l'assistance 24h/24 et 7j/7 au 04 87 25 71 01. Ils peuvent également vous mettre en relation avec d'autres corps de métier au besoin.
  • Si votre situation requiert un soutien psychologique d’urgence, munissez-vous de votre numéro de sociétaire et appelez le 05 49 76 98 39, disponible 24h/24
  • Déclaration de sinistre auprès de la Mudetaf par   email
  • Pensez à consulter les pages de notre site internet pour connaître la procédure de déclaration de sinistre, le mode d’évaluation des dommages, télécharger les imprimés de constat amiable… C’est ici.

Pour toute autre demande non urgente, merci d’utiliser notre formulaire de contact grâce au bouton ci-dessous. N'oubliez pas de sélectionner la raison de votre message.

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