Foire aux questions

Cette section a été élaborée pour répondre aux questions que vous pourriez vous poser :

• avant tout événement qui serait susceptible de modifier les garanties de vos contrats
• par anticipation afin d’être plus efficace en cas de sinistre
• dans vos démarches en cas de sinistre avéré

/ Contacter la Mudetaf

Contacter les bureaux à Paris ou à Toulouse, contacter mon délégué régional, contacter l'assistance Service Plus en cas d'urgence sinistre

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/ Mon contrat

Changement administratif, évolution de mon activité, besoin d’une attestation, difficultés de paiement des cotisations, redressement, liquidation judiciaire, résiliation

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/ Protection du commerce

Installateur d'alarme agréé, installateur d'extincteur agréé, types de matériel de sécurité reconnus par mon assureur, amélioration des moyens de protection du commerce, panne d'un rideau de protection, panne du système d'alarme

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/ Sinistre

Anticiper un sinistre, déclarer un sinistre, évaluation des dommages subis, dégât des eaux, vol ou tentative de vol, incendie, explosion, bris de glace, dommage électrique, responsabilité civile, mise en œuvre des travaux, l'expert d'assurance, règlement des indemnités

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